Dėl higienos ir saugumo reikalavimų, atidarytos ar naudotos grožio ir higienos prekės (įskaitant šampūnus) nėra grąžinamos ir nekeičiamos.

Prekės gali būti grąžinamos tik tuo atveju, jei jos yra nenaudotos, neatidarytos, originalioje pakuotėje ir grąžinimas atliekamas per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo, pateikus pirkimą patvirtinantį dokumentą.

Jei gavote brokuotą ar neteisingą prekę, prašome susisiekti su mumis per 2 darbo dienas nuo gavimo – problemą išspręsime kuo greičiau. Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama dėl mūsų kaltės. 

Jei norite susisiekti su mumis norėdami sužinoti daugiau apie šią Grąžinimo politiką arba turite klausimų, susijusių su prekių grąžinimu, kviečiame susisiekti su mumis telefonu +370 601 53 007 arba el. paštu info@hairconcept.lt

Įmonės rekvizitai:

UAB „Koloristika“
J. Basanavičiaus g. 19, Vilnius, Lietuva
Į.k. 304755946
PVM mok.k. LT100017546510

Swedbank
A/S LT897300010198739426